Quy trình làm việc

Tại Nhà gỗ Hiền Sự, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Dưới đây là quy trình làm việc cụ thể và chi tiết của chúng tôi để đảm bảo mỗi dự án được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.

Bước 1: Tư vấn ban đầu

• Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại văn phòng để trình bày yêu cầu và ý tưởng về dự án nhà gỗ.
• Khảo sát sơ bộ: Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản về dự án, bao gồm vị trí, diện tích, phong cách kiến trúc mong muốn, và ngân sách dự kiến.

Bước 2: Khảo sát thực địa

• Lên lịch khảo sát: Chúng tôi hẹn lịch khảo sát thực địa tại địa điểm xây dựng.
• Thực hiện khảo sát: Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến tận nơi để đo đạc, kiểm tra địa hình, và đánh giá các yếu tố kỹ thuật liên quan.
• Phân tích dữ liệu: Sau khi khảo sát, chúng tôi sẽ phân tích các dữ liệu thu thập được để xác định phương án thiết kế và thi công phù hợp nhất.

Bước 3: Thiết kế kiến trúc

• Lập phương án thiết kế sơ bộ: Chúng tôi tạo ra các bản vẽ thiết kế sơ bộ dựa trên thông tin và yêu cầu từ khách hàng.
• Trình bày và điều chỉnh: Chúng tôi trình bày phương án thiết kế sơ bộ cho khách hàng và thực hiện các điều chỉnh cần thiết dựa trên phản hồi của khách hàng.
• Thiết kế chi tiết: Sau khi khách hàng chấp thuận phương án thiết kế sơ bộ, chúng tôi tiến hành thiết kế chi tiết bao gồm bản vẽ kỹ thuật và phối cảnh 3D.

Bước 4: Lập dự toán và ký hợp đồng

• Lập dự toán: Dựa trên bản thiết kế chi tiết, chúng tôi lập bảng dự toán chi phí cho toàn bộ dự án, bao gồm vật liệu, nhân công, và các chi phí liên quan.
• Trình bày dự toán: Chúng tôi trình bày dự toán cho khách hàng để xem xét và thảo luận các điều khoản hợp đồng.
• Ký hợp đồng: Sau khi thống nhất về dự toán và các điều khoản, chúng tôi tiến hành ký kết hợp đồng với khách hàng.

Bước 5: Chuẩn bị thi công

• Chuẩn bị vật liệu: Chúng tôi lựa chọn và mua sắm vật liệu chất lượng theo yêu cầu của dự án.
• Lên kế hoạch thi công: Chúng tôi lập kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn thi công, bao gồm thời gian, nhân lực và thiết bị cần thiết.
• Chuẩn bị mặt bằng: Chúng tôi tiến hành chuẩn bị mặt bằng, bao gồm san lấp, làm móng, và các công tác chuẩn bị khác.

Bước 6: Thi công xây dựng

• Thi công phần thô: Thực hiện các công việc xây dựng cơ bản như dựng khung, lắp ráp các bộ phận chính của nhà gỗ.
• Thi công hoàn thiện: Thực hiện các công việc hoàn thiện như lắp đặt cửa, sơn, và các công việc nội thất khác.
• Giám sát và kiểm tra: Chúng tôi luôn có đội ngũ giám sát công trình để đảm bảo tiến độ và chất lượng thi công.

Bước 7: Nghiệm thu và bàn giao

• Kiểm tra hoàn thiện: Chúng tôi tiến hành kiểm tra toàn bộ công trình sau khi hoàn thiện để đảm bảo chất lượng và các yêu cầu kỹ thuật.
• Nghiệm thu: Mời khách hàng đến nghiệm thu công trình, ghi nhận các ý kiến và thực hiện các điều chỉnh nếu cần thiết.
• Bàn giao: Sau khi nghiệm thu thành công, chúng tôi tiến hành bàn giao công trình cho khách hàng, hoàn tất hồ sơ và hướng dẫn sử dụng.

Bước 8: Bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng

• Chính sách bảo hành: Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành cho công trình trong thời gian 12 tháng kể từ ngày bàn giao.
• Hỗ trợ sau bán hàng: Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng công trình, giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những giải pháp tốt nhất và đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần tư vấn thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

• Địa chỉ: Xóm 18 & 21 Hải Anh, Hải Hậu, Nam Định
• Email: nhagohiensu@gmail.com
• Số điện thoại: 0978 357 685
• Website: www.nhagohiensu.vn

Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của Nhà gỗ Hiền Sự!